退換貨說明

根據消費者保護法規定:凡網路購物的消費者,均享有商品到貨七日猶豫期,除瑕疵品外退回之商品必須為包裝完整且全新狀態,並由買方自行寄回,否則無法接受退換貨服務。

為快速完成【退換貨】作業,還請您協助配合:
請先來電洽詢,我們客服人員將為您處理!


物品不可拆封:
請您務必將商品及完整包裝,連同配件、贈品及發票,以原寄送時包裝再予以原封備妥。
(請勿直接讓商品外彩盒粘貼宅配單或於外彩盒上書寫文字)。


商品寄回:
將由客服人員告知您寄回時應付的資料(姓名、身分證字號、訂單編號、退貨原因),以加速我們處理時效。


退款:
若您為信用卡方式付款,後續款項將會直接退回您的信用卡帳戶內。
因銀行處理時效約5至7個工作天,請依您的信用卡結帳日判斷,刷退款項可能列於本月或次月的帳單。
若為ATM匯款、銀行匯款、郵局匯款,我們將在收到退貨後,扣除匯費5-10日內儘速為您匯回。

 

退換貨條件:建議您在收到商品時,當場確認是否與您所訂購之商品一致,並確實檢查商品是否有所損傷,以確保您購物之權益。

您在世博生技所訂購的任何商品,依現行消費法規享有7-10天(以郵戳或客戶收執聯為憑證)的鑑賞期,若當次收到新品時發現瑕疵、毀損、故障、內容物外漏、收到產品時該產品已超過有效期限,或與您訂購的品項或數量不符等情況,可無條件要求退貨。請您儘速於7天內,向世博生技申請無條件新品更換、補送,一但本站收到你欲換貨之完整商品後,將會迅速為您再次配送新品。《請您注意>當您寄出換貨商品直至收到新品的過程中,保險估計需要2-3個工作天》

商品一旦拆封使用後之損毀恕不退貨,退貨時請您備齊發票、其原有包裝、彩盒、贈品的完整性與數量,並且請您妥善包裝後,自行寄回本公司。待世博生技收到商品並確認無誤後,立刻為您辦理退款手續,退貨之匯費、運費由購買者負擔。(請您於商品退貨前,事先來信或來電告知客服人員)
 
若您購買的是個人衛生用品、食品及本站網頁中註明無法接受退貨之商品,一旦您折封之後,恕無法接受退貨申請。贈品、試用品,世博生技恕不接受退換貨。除非是產品瑕疵、損壞或於7-10日之鑑賞期內,否則退換貨品郵資將由買家負擔, (瑕疵損壞商品須於收到商品當日申請退貨)。
退款轉帳費須由買方負擔,我們會在退款中主動扣除(瑕疵損壞產品除外)。
 
有關無瑕疵商品換貨,顧客須先來電通知客服人員,待客服人員了解其原因之後,允其換貨,請顧客自行退回,待世博生技收到後,立即處理換貨服務

過了鑑賞期,建議您直接洽詢商品所標示的客服服務專線,以獲得最快速的服務,竭誠提供您相關的商品資訊與建議。

 

商品使用注意事項

世博生技無法針對每一個人的體質情況與過敏程度,因為每一個人的狀況不同、過敏源也不一樣,目前並沒有任何一種食品,在專業醫學臨床報告中,宣稱可以適用於所有的體質。建議您有任何的不適感,強烈建議您立即停止食用,並且應立即求助相關醫療單位進行診治。

世博生技所展示與銷售的任何食品,都不是醫學臨床、手術、或療程,絕對無法向您擔保立即見效,惟有長期使用方能達到某些包裝說明上的訴求,購買前應認真考慮有無需求、有無必要,並了解自身狀況是否符合商品的性質,多與親朋好友討論與查證,如果您需要快速改善任何自身問題,本網站會建議您直接向相關的專業人士或專業醫師,為您提供合適的協助