售後服務 
如消費者收到商品,請儘速檢查商品,若發現新品外觀及內容物有瑕疵之情形,您可申請更換新品或退貨,請聯繫本公司服務專線或線上客服專線。

退換貨須知
根據消費者保護法規定:凡網路購物的消費者,均享有商品到貨七日猶豫期(並非試用期),除瑕疵品外退回之商品必為包裝完整且全新狀態,並由買方自行寄回,否則無法接受退換貨服務。
為快速完成【退換貨】作業,還請您協助配合:
如果您收到的商品有任何問題,請先與我們聯繫為您提供幫助。
[退貨]
.從收到商品之日起,您有 7天的鑑賞期,檢視您的貨品狀況(檢視非試用商品經拆封使用一律無法退換)。
.您的物品必須未使用過且狀況與您收到時相同且符合退換貨範圍內。
.請您務必將商品及完整包裝,連同配件、贈品及發票,以原寄送時包裝再予以原封備妥。
(請勿直接讓商品外彩盒粘貼宅配單或於外彩盒上書寫文字)。
[退款]
.一旦我們收到您的物品,我們將對其進行檢查並通知您我們已收到您退回的物品。我們會在檢查物品後立即通知您退款狀態。
若您為信用卡方式付款,後續款項將會直接退回您的信用卡帳戶內。
因銀行處理時效約5至7個工作天,請依您的信用卡結帳日判斷,刷退款項可能列於本月或次月的帳單。
若為ATM匯款、銀行匯款、郵局匯款,我們將在收到退貨後,有客服人員與您聯繫,請您提供正確的銀行帳戶資訊,我們將退款金額轉至您指定的銀行帳戶,扣除匯費於7-10日內儘速為您匯回指定帳戶(不含六日與國定例假日)


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如果您對如何將物品退還給我們有任何疑問,請聯繫我們。
請在週一至週五(不含國定例假日),上午9點-12點,下午13點-17點30分,聯繫我們的客服團隊。

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